Отзывы о компании Добробут

Отличное качество. Все быстро и без проблем. Рекомендую продавца.

Помилка напевно моя що відразу не відкрила на пошті, кофеварка приїхала зі зломаною ручкою, хоча саме пакування було не пошкоджене, дома мене чекало розчарування, більше чим впевнена продавець знав що вона зломана, але нічого хай це саме неприємне було для мене в цьому житті.

• 26 сентября 2026Комментарий продавца

  Віто, замовлення було оформлене з післяплатою, тобто з можливістю оглянути та перевірити товар у відділенні до оплати. Нам немає жодного сенсу свідомо відправляти кавоварку зі зламаною ручкою, адже Ви могли просто відмовитися від посилки, а витрати за доставку в такому випадку залишилися б на нас.
  Ми завжди намагаємося йти назустріч нашим покупцям та вирішувати подібні ситуації. Але коли нас без жодних доказів одразу звинувачують у тому, що ми знали про поломку й навмисно відправили пошкоджений товар, бажання йти назустріч, відверто кажучи, немає. Ми так само могли б безпідставно стверджувати, що кавоварку пошкодили вже після отримання, але не робимо цього, оскільки не маємо для такого твердження жодних доказів.